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信息技術運行維護服務規范認證證書如何辦理

文章來源：http://www.wingcoffee.cn 發布時間：2022-04-22 瀏覽次數：57

信息技術運行維護服務規范認證證書如何辦理

如何辦理信息技術運行維護服務規范認證證書？ITSS即信息技術服務標準，主要規范IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴的IT服務，ITSS的含金量非常高，對于公司員工和資源、技術等有一定的規范和管理，有效提升業務水平，并且能有效控制并降低IT服務成本，另外也可以降低IT服務風險和提高在行業的競爭力，拿到證書后是可以在項目招投標中加1-5分。ITSS認證有四個等級，自低向高分為四級（基礎級）、三級（拓展級）、二級（改進級）、一級（提升級）。首次辦理的公司只能先辦四級或三級，最少要滿一年以上的信息系統運維業務、已按照《ITSS-運維服務能力成熟度》特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行三個月以上、具有獨立法人地位、提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據。

ITSS分為4個類別：咨詢設計、運行維護、數據中心、云服務；其中每個類別分為4個等級：一級、二級、三級、四級。

ITSS的申請流程包括項目啟動-認證申請-建立體系-體系試運行-外部評估-不符合糾正-獲證